Правила магазина!!!
Правила магазина Обязательно к прочтению перед покупкой!
Оплачивая заказ - вы автоматически соглашаетесь с правилами и условиями, указанными ниже.
Гарантия на клад: 6 часов с момента получения адреса. По истечении этого срока претензии по отсутствию товара не принимаются.
Если вы не нашли клад:
Успокойтесь.
Вернитесь к началу квеста.
Ещё раз прочитайте описание клада и посмотрите фото.
Сравните их с окружающей вас местностью.
Постарайтесь найти указанные в описании ориентиры.
Ищите клад лучше и учтите, что клады обычно маленькие, и вы могли его пропустить.
Внимательно изучите местность рядом.
P.S. Это снизит вероятность обращения в диспут.
Варианты решения:
Отказ:
При маленькой общей истории покупок.
При низком количестве успешных покупок в нашем магазине
Не даем перезаклады на прикопы
ри передаче адреса закладки 3-м лицам.
При отсутствии фото.
При несоблюдении элементарных правил поведения (неадекватном поведении, матах, оскорблениях, флуде, шантаже и угрозах).
При оставлении негативного отзыва до решения проблемы.
Перезаклад (полный или на особоых условиях):
Если вы постоянный клиент в нашем магазине.
Если у вас большая история покупок во всех магазинах и хороший средний чек
Перезаклады перезаклада не делаем.
Если вы подозреваете недовес: Сделайте видео одним кадром, где будет чётко видно: товар на весах в упаковке, распаковку товара, товар без упаковки и взвешивание купюры или монетки, для доказательства корректной работы весов. ( Вес монет; 1-3,24 гр., 2-5,13 гр., 10-5,65 гр.,
-6,50 гр.) Магазин оставляет за собой право отказать Вам в покупке и перезакладе без объяснения причин. Если вам не подходят наши правила, просто не покупайте. Спасибо, что выбрали именно нас! Ждем вас снова в нашем магазине!
